Poliçenizde Yol Yardım Hakkınız Var mı? Nasıl Kontrol Edilir?

Kasko ve bazı trafik sigortası paketleri, çekme ve yol yardımı gibi asistans hizmetlerini kapsayabilir. Kapsam poliçeden poliçeye değişir; bu yüzden "vardır" ya da "yoktur" diye genel bir cevap vermek doğru olmaz. Yapılması gereken, kendi poliçenize bakmaktır.

Poliçenizde nereye bakmalı

Nereye bakmalı

Poliçenizin "asistans", "yardım hizmetleri" veya "ek teminatlar" başlığı altında genellikle çekme limiti (kilometre veya tutar olarak), yılda kaç kez kullanılabileceği ve hangi durumları kapsadığı yazar. Sigorta şirketinin mobil uygulamasında bu bilgi çoğu zaman tek ekranda görünür.

Sık karşılaşılan sınırlar

Belirli bir kilometreye kadar ücretsiz çekme, yılda sınırlı sayıda kullanım, yalnız arıza kaynaklı durumların kapsanması (yakıt bitmesi veya anahtarın araçta kalması bazı poliçelerde kapsam dışıdır) ve önceden şirket çağrı merkezinin aranması şartı.

En sık yapılan hata budur

önce özel çekici çağırıp sonra sigortadan talep etmek. Birçok poliçede hizmet, şirketin yönlendirdiği ekiple alınmadığında masraf karşılanmaz. Bu yüzden acil olmayan durumlarda önce poliçe çağrı merkezini aramak mantıklıdır.

Acil durumda öncelik

Acil durumda ise öncelik güvenliktir

Trafiği tehlikeye atan bir konumdaysanız, kapsam tartışmasını sonraya bırakıp aracın oradan kaldırılmasını sağlamak doğrudur.

Yasal uyarı

Bu yazı bilgilendirme amaçlıdır; teminat kapsamı için bağlayıcı olan tek belge kendi poliçenizdir.