Sıkça Sorulan Sorular

Evet, ekibimiz haftanın yedi günü gece gündüz hizmet verir. Kaza veya arıza durumunda gündüz, gece ya da resmi tatil fark etmeksizin telefonla ulaşabilirsiniz.

Varış süresi bulunduğunuz bölgeye ve yol durumuna göre değişir. Gerede merkezde genellikle 15 dakika içinde, Bolu Dağı hattında yaklaşık 25-30 dakikada ulaşırız; talebi aldığımızda en yakın aracımızı yönlendirir ve tahmini varış süresini bildiririz.

Ücret; hizmet türü, araç tipi, mesafe ve operasyonun zorluğuna göre belirlenir. İşleme başlamadan önce net bir bilgilendirme yaparız, sürpriz ücret çıkmaz.

Evet, şehir içi kurtarmanın yanında şehirler arası araç nakli de yapıyoruz. Aracınız sabitlenerek istediğiniz adrese güvenle ulaştırılır.

Evet, ağır tonajlı kurtarıcı ve vinç filomuzla kamyon, tır, otobüs ve iş makinesi kurtarma operasyonları yapıyoruz. Devrilme ve yük aktarımı da kapsam dahilindedir.

Evet, yol yardım kapsamında yerinde akü takviyesi, lastik değişimi ve yakıt ikmali sağlıyoruz. Küçük arızaları yerinde giderip sizi tekrar yola çıkarmayı hedefleriz.

Evet, motosiklet ve scooter için özel sabitleme ekipmanıyla hasarsız taşıma yapıyoruz. Devrilme veya arıza durumunda motorunuz güvenle nakledilir.

Kurtarma için özel bir belgeye gerek yoktur; ancak sigorta ve tramer süreçleri için kaza tutanağı ve aracın ruhsatını yanınızda bulundurmanız işlemleri hızlandırır.

Aracınızı mümkünse emniyet şeridine alıp dörtlüleri yakın, güvenli mesafede bekleyin ve bizi arayın. Bolu Dağı hattına kış donanımlı ekiplerle müdahale ediyoruz.

Hizmet sonrası nakit veya kredi/banka kartıyla ödeme yapabilirsiniz. Ödeme seçenekleri operasyon öncesinde netleştirilir.